Expertise malfaçons travaux

Vous avez fait réaliser des travaux et vous constatez pendant leur réalisation ou après leur achèvement des défauts, des malfaçons ou des travaux qui vous paraissent mal exécutés ?


Nos experts en bâtiment interviennent à Paris et dans toute l’Île-de-France pour examiner les travaux réalisés, constater les éventuelles malfaçons ou non-conformités et vous apporter un avis technique indépendant sur la situation.


Qu’il s’agisse de travaux de construction, de rénovation, d’aménagement ou de réparation, une expertise travaux permet de disposer d’éléments techniques objectifs pour comprendre les défauts constatés, apprécier leur importance et déterminer les suites à envisager.


Certaines malfaçons apparaissent pendant les travaux ou rapidement après leur achèvement ou leur réception. Elles sont généralement liées à la réalisation des travaux et peuvent concerner une mauvaise exécution, une non-conformité ou un défaut de mise en œuvre.


Elles se distinguent des désordres qui peuvent apparaître ou évoluer au fil du temps, sans être nécessairement liés à des travaux récemment réalisés.


Votre problème est apparu indépendamment de travaux récents ? Consultez notre prestation Expertise désordres.

Expertise travaux : pourquoi faire appel à un expert ?


Expert bâtiment Paris et Ile-de-France : Expertise malfaçons travaux

Lorsque vous estimez que des travaux sont mal faits, il n’est pas toujours simple de déterminer s’il s’agit réellement d’une malfaçon, d’une non-conformité, d’un défaut de finition ou d’un désordre nécessitant une intervention.


Une expertise malfaçons travaux permet de faire examiner la situation par un professionnel indépendant et de disposer d’un regard technique extérieur sur la qualité apparente des travaux réalisés.


L’un de nos experts peut notamment :

  • identifier et décrire les malfaçons, défauts ou non-conformités apparentes ;
  • apprécier leur nature, leur importance et leurs conséquences éventuelles ;
  • rechercher, lorsque cela est possible, leur origine ou leurs causes probables ;
  • confronter les travaux réalisés aux documents disponibles et, lorsque cela est pertinent, aux règles de l’art et prescriptions techniques applicables ;
  • vous apporter un avis sur les travaux de reprise ou investigations complémentaires susceptibles d’être nécessaires ;
  • constituer une trace écrite et documentée des constatations réalisées.

L’objectif est de vous permettre de disposer d’éléments techniques objectifs et argumentés avant de prendre une décision ou d’engager des démarches auprès de l’entreprise ou des autres intervenants concernés.

Sur quoi porte notre expertise des malfaçons ?


Le périmètre de notre intervention est défini en fonction des travaux réalisés, des défauts que vous avez constatés et des questions auxquelles vous souhaitez obtenir une réponse.


L’expertise peut concerner l’ensemble des travaux ou certains ouvrages particuliers : maçonnerie, revêtements, menuiseries, étanchéité, toiture, plomberie, installations techniques, isolation, finitions ou tout autre élément accessible concerné par votre demande.


Notre expert construction examine les éléments visibles et accessibles et analyse les malfaçons, non-conformités ou désordres apparents relevés lors de la visite.


Lorsque les documents nécessaires sont disponibles — devis, marchés de travaux, plans, factures, procès-verbal de réception, échanges avec l’entreprise ou documents techniques — ils peuvent également être examinés afin de comparer les prestations prévues avec les travaux effectivement réalisés.



Notre rôle est d’examiner techniquement la situation, de caractériser les constatations réalisées et de vous apporter un avis indépendant.

Malfaçons après travaux : quand faire intervenir un expert ?


L’intervention d’un expert peut être utile pendant les travaux, lorsque vous constatez une mauvaise exécution ou que vous avez un doute sur la manière dont certains ouvrages sont réalisés.


Elle peut également intervenir avant la réception des travaux, afin de faire examiner les défauts constatés et de disposer d’éléments techniques permettant, le cas échéant, de formuler des réserves.


Après la réception, une expertise peut permettre de constater et de documenter des malfaçons apparues à la suite des travaux, notamment lorsqu’un désaccord existe avec l’entreprise ou l’entrepreneur sur leur réalité, leur importance, leur origine ou les reprises à effectuer.


Il est généralement préférable de faire constater les défauts avant qu’ils ne soient modifiés, masqués ou réparés, afin de conserver une trace précise de la situation observée.

Comment se déroule notre intervention ?


Avant notre intervention, nous prenons connaissance de votre demande et des documents utiles dont vous disposez : devis, marchés, plans, photographies, factures, procès-verbal de réception, échanges avec les entreprises, rapports antérieurs ou tout autre élément permettant de mieux comprendre la situation.


Le périmètre de la mission est défini avec vous en fonction des travaux concernés, des malfaçons signalées et des questions auxquelles vous souhaitez obtenir une réponse.


Notre expert en bâtiment se déplace sur place afin d’examiner les ouvrages concernés et accessibles, d’effectuer ses constatations, de relever les éventuels défauts, malfaçons ou non-conformités apparentes et de recueillir les informations nécessaires à son analyse.


Lorsque cela est nécessaire et possible, des mesures ou contrôles non destructifs peuvent compléter les constatations visuelles.


Les éléments recueillis sont ensuite analysés afin de vous apporter un avis technique objectif, indépendant et argumenté. À l’issue de notre intervention, nous vous présentons nos constatations, notre analyse et notre avis technique. Selon votre besoin et la mission définie avec vous, cette restitution peut prendre la forme d’un échange oral ou d’un rapport d’expertise écrit.

Les limites de notre intervention


Notre expertise porte sur l’état apparent des éléments visibles et accessibles au moment de notre visite.


Sauf prestation spécifiquement prévue, la mission est réalisée sans démontage, sondage destructif ni investigation intrusive.


Certains défauts ou désordres non visibles, dissimulés derrière des revêtements ou situés dans des parties inaccessibles peuvent par conséquent ne pas être détectés lors de l’intervention.


Lorsque nos constatations ne permettent pas de conclure suffisamment, nous vous indiquons les investigations, essais ou études complémentaires susceptibles d’être nécessaires.



Notre intervention constitue une analyse technique des travaux et des ouvrages examinés. Elle ne se substitue ni à une décision judiciaire, ni à l’appréciation d’un assureur sur la mobilisation d’une garantie, ni à une qualification juridique des responsabilités des différents intervenants.

Un avis technique adapté à votre besoin : avis oral ou rapport écrit


À l’issue de notre intervention, nous vous présentons nos constatations, notre analyse et notre avis technique sur les malfaçons, non-conformités ou travaux examinés.


Pour certaines situations, une restitution orale peut être suffisante. L’un de nos experts vous présente alors ses constatations, vous explique son analyse et répond à vos questions à l’issue de la visite.


Lorsque votre situation nécessite de disposer d’un document écrit, notre intervention peut donner lieu à la rédaction d’un rapport d’expertise clair et argumenté présentant les ouvrages examinés, les désordres ou malfaçons constatés, notre analyse et notre avis technique. Selon la mission, ce rapport peut également comporter des photographies, une analyse des causes probables lorsqu’elles peuvent être déterminées et des recommandations sur les suites ou travaux susceptibles d’être envisagés.



Le mode de restitution est défini avec vous en fonction de votre besoin et de l’usage que vous souhaitez faire de notre avis.

Pourquoi faire appel à notre société ?


Près de 20 ans d’expérience dans l’expertise technique, l’audit, le conseil et l’assistance technique en bâtiment
Une activité d’expertise bâtiment exercée depuis 2007, s’appuyant sur près de 18 ans d’expérience professionnelle préalable pour chacun de nos experts au sein de majors du bâtiment et de la construction.


Des experts en bâtiment indépendants et expérimentés à vos côtés
Notre intervention repose sur nos propres constatations, l’examen des travaux et ouvrages concernés ainsi que sur l’analyse des éléments techniques et documents disponibles.


Une expertise adaptée aux malfaçons et non-conformités de travaux
Nous examinons les travaux réalisés afin
d’identifier et de documenter les malfaçons, défauts d’exécution ou non-conformités constatés et d’en apprécier les conséquences techniques.


Un avis technique objectif et argumenté
Notre rôle est de vous apporter
une analyse technique indépendante, fondée sur nos constatations et les éléments disponibles, afin de vous permettre de mieux comprendre la situation et les suites techniques pouvant être envisagées.


Avis oral ou rapport d’expertise écrit et argumenté
Le mode de restitution est défini avec vous selon votre besoin et l’utilisation que vous souhaitez faire de notre avis technique.


Réactivité et disponibilité
Nous prenons rapidement connaissance de votre situation afin d’apprécier votre besoin et les conditions dans lesquelles notre intervention peut être organisée.


Une mission adaptée à votre situation
Le périmètre de notre intervention est défini avec vous en fonction des travaux réalisés, des défauts constatés et des questions techniques à examiner.


Paris et Île-de-France
Nous intervenons à Paris, dans l’ensemble de l’Île-de-France ainsi que dans certains secteurs des départements limitrophes.



Devis gratuit
Le coût et le périmètre de notre intervention sont définis préalablement en fonction de votre demande, du bâtiment concerné et de la mission à réaliser.

Vous constatez des malfaçons à la suite de travaux ?


Décrivez-nous les travaux réalisés, les malfaçons ou défauts constatés et les difficultés que vous rencontrez avec l’entreprise ou l’entrepreneur.



Vous pouvez également nous transmettre des photographies, devis, factures, plans, procès-verbal de réception, échanges avec l’entreprise ou tout autre document utile à l’analyse de votre demande.


Nous étudierons votre situation afin de déterminer si nous pouvons intervenir et de vous proposer une mission d’expertise adaptée à votre besoin.